홈페이지 이벤트 페이지 구성, 프로모션 안내에 담을 6가지
홈페이지 이벤트 페이지에는 혜택, 기간, 대상, 참여 방법, 유의사항, 문의처 6가지가 첫 화면부터 순서대로 보여야 합니다. 이 글에서는 이벤트·프로모션 페이지의 구성 순서와 유의사항 쓰는 법, 알리는 경로와 끝난 뒤 정리하는 방법을 설명합니다.
홈페이지 이벤트 페이지가 따로 필요한 이유
할인, 사은품, 체험 신청, 설명회처럼 기간이 정해진 행사는 공지 한 줄로는 전달이 부족합니다. 방문자는 "나도 대상인가", "언제까지인가", "어떻게 참여하나"를 한 번에 알고 싶어 하고, 이 중 하나라도 찾기 어려우면 참여하지 않고 떠납니다. 이벤트 페이지는 이 질문에 한 화면에서 답하는 페이지입니다.
또 이벤트 페이지는 SNS, 문자, 광고에서 연결해 들어오는 도착점이 됩니다. 한 페이지에 정보를 모아 두면 어디서 알리든 같은 주소를 쓰면 되고, 조건이 바뀌어도 그 페이지만 고치면 됩니다. 공지 게시판 전체의 운영 방법은 홈페이지 공지사항 운영 요령에서 따로 다뤘습니다.
이벤트 페이지에 담을 6가지 구성
아래 여섯 가지를 위에서 아래로 배치하면 방문자가 읽는 순서와 판단하는 순서가 맞아떨어집니다.
- 혜택: 무엇을 받을 수 있는지 한 문장으로 가장 크게 보여 줍니다. 조건이 붙는 혜택은 조건을 바로 옆에 적습니다.
- 기간: 시작일과 종료일, 종료 시각까지 적습니다. "선착순"이라면 마감 기준(인원, 수량)을 함께 밝힙니다.
- 대상: 신규 고객만인지, 특정 지역·상품에만 해당하는지 적습니다.
- 참여 방법: 신청 폼, 방문, 전화 등 참여 경로를 번호 순서로 안내하고 신청 버튼을 둡니다.
- 유의사항: 중복 사용, 환불, 당첨 발표처럼 나중에 분쟁이 될 수 있는 조건을 적습니다.
- 문의처: 이벤트 관련 질문을 받을 연락처와 응답 시간을 적습니다.
아래 그림은 여섯 가지 구성을 페이지에 놓이는 순서대로 정리한 것입니다. 휴대폰 첫 화면에는 적어도 혜택, 기간, 신청 버튼이 보이게 합니다.
이미지 한 장으로 만들지 않습니다
이벤트 안내를 포스터 이미지 한 장으로 올리는 경우가 많지만, 이렇게 하면 휴대폰에서 글자가 작아지고 검색에도 잡히지 않으며 화면 낭독 프로그램으로도 읽을 수 없습니다. 포스터는 분위기를 전하는 용도로만 쓰고, 혜택·기간·조건은 반드시 글로 입력합니다. 조건을 고칠 때도 글이면 바로 고칠 수 있지만 이미지는 다시 만들어야 합니다.
유의사항을 쓰는 방법
유의사항은 작은 글씨로 숨기는 곳이 아니라 참여자와의 약속을 적는 곳입니다. 나중에 참여자가 "몰랐다"고 할 만한 조건은 모두 여기에 적고, 혜택에 큰 영향을 주는 조건은 위쪽 혜택 옆에도 반복합니다. 아래 표는 유의사항에 자주 들어가는 항목과 적을 내용을 정리한 것입니다.
| 항목 | 적을 내용 | 빠지면 생기는 문제 |
|---|---|---|
| 중복 적용 | 다른 할인·쿠폰과 함께 쓸 수 있는지 | 결제 단계에서 항의가 생긴다 |
| 조기 종료 | 수량·예산 소진 시 미리 끝날 수 있는지 | 마감 뒤 참여자가 혜택을 요구한다 |
| 환불·취소 | 혜택을 받은 뒤 취소할 때의 처리 | 혜택 회수 기준을 두고 다툼이 생긴다 |
| 당첨·발표 | 추첨 방법, 발표일, 연락 방법 | 공정성에 대한 문의가 이어진다 |
| 개인정보 | 수집 항목, 이용 목적, 보관 기간 | 동의 없이 정보를 받게 된다 |
신청 폼으로 이름과 연락처를 받는다면 수집 항목과 이용 목적, 보관 기간을 안내하고 동의를 받아야 합니다. 경품 행사나 광고성 정보 발송처럼 법령 판단이 필요한 부분은 관련 기관 안내나 전문가 확인을 권합니다.
이벤트를 알리고 끝낸 뒤 정리하기
이벤트 페이지를 만들었다면 방문자가 찾아올 길을 열어 둡니다. 첫 화면 배너나 공지 글, SNS, 문자처럼 알리는 경로마다 같은 이벤트 페이지 주소로 연결합니다. 팝업으로 알릴 때는 휴대폰에서 닫기 버튼이 잘 보이게 하고 노출 기간을 이벤트 기간과 맞추는데, 자세한 기준은 홈페이지 팝업 활용 기준을 참고하세요.
이벤트가 끝난 뒤가 더 자주 놓쳐집니다. 아래 그림은 이벤트가 끝난 날 확인할 항목입니다.
끝난 이벤트 페이지를 그대로 두면 검색이나 예전 링크로 들어온 방문자가 지금도 진행 중인 줄 알고 문의합니다. 페이지 맨 위에 "종료된 이벤트입니다"를 표시하고 신청 버튼을 닫거나, 진행 중인 다른 이벤트로 안내합니다. 이벤트로 받은 신청자 정보는 안내한 보관 기간이 지나면 파기합니다.
디코랩이 돕는 방식
디코랩은 랜딩페이지와 회사 홈페이지를 만들며, 이벤트 페이지를 별도 랜딩페이지로 둘지 기존 홈페이지 안에 둘지 상담에서 함께 정할 수 있습니다. 문의 폼과 카카오톡 알림톡 연동이 필요한 경우도 상담에서 범위를 정하며, 구성 방식은 랜딩페이지 제작 안내에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
이벤트 페이지는 게시판 글로 올려도 되나요?
짧은 이벤트라면 공지 게시판 글로도 충분합니다. 광고나 SNS로 많이 알리는 이벤트라면 신청 버튼과 구성이 정돈된 별도 페이지가 참여를 이끌기 좋습니다.
이벤트 기간을 연장하면 무엇을 고쳐야 하나요?
이벤트 페이지의 기간뿐 아니라 배너, 팝업, 공지 글, SNS 게시물에 적힌 기간도 함께 고칩니다. 연장 사실을 페이지 위쪽에 적어 두면 혼란이 줄어듭니다.
끝난 이벤트 페이지는 지워야 하나요?
지우면 예전 링크로 들어온 방문자가 없는 페이지를 보게 됩니다. 종료 표시를 하고 다른 이벤트나 서비스 안내로 연결해 두었다가, 충분히 시간이 지나면 정리합니다.
이벤트 신청자에게 다음 행사 소식을 보내도 되나요?
행사 소식은 광고성 정보에 해당할 수 있어 수신 동의가 필요한 경우가 많습니다. 신청 때 이벤트 참여와 별도로 소식 수신 동의를 받았는지 확인하고, 정확한 기준은 관련 기관 안내나 전문가 확인을 권합니다.
이벤트·프로모션 페이지나 신청 폼이 필요하다면 행사 내용과 일정을 적어 디코랩 프로젝트 문의로 보내 주세요.
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