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학원 홈페이지 구성, 필수 메뉴 6가지와 상담 신청 흐름 4단계

디코랩디코랩 ·
07-06

학원 홈페이지 구성은 학원 소개, 강사 소개, 과정·시간표, 교습비 안내, 공지·소식, 상담 신청·오시는 길 6가지 메뉴를 기본으로 하고, 어느 페이지에서든 상담 신청으로 넘어가게 만들면 됩니다. 이 글에서는 메뉴별 내용과 상담 신청 흐름 4단계, 표시 의무를 정리했습니다.

학원 홈페이지 상담 신청 흐름이라는 제목과 책 아이콘
학원 홈페이지의 목표는 상담 신청입니다.

학원 홈페이지는 누가 보고 무엇을 찾나

학원 홈페이지를 찾는 사람은 대부분 학부모나 학생 본인입니다. 이들은 짧은 시간에 우리 아이 학년에 맞는 과정이 있는지, 언제 수업하는지, 교습비는 얼마인지, 상담은 어떻게 받는지를 확인하려고 합니다. 이 네 가지 질문에 빨리 답하는 홈페이지가 상담 신청으로 이어집니다.

그래서 학원 홈페이지는 화려한 소개보다 정보의 위치가 중요합니다. 과정·시간표와 교습비, 상담 신청은 첫 화면에서 한 번에 찾을 수 있어야 합니다.

학원 홈페이지 필수 메뉴 6가지

아래 표는 학원 홈페이지에 기본으로 둘 메뉴 6가지와 메뉴별로 담을 내용, 작성할 때 확인할 점을 비교한 것입니다.

메뉴담을 내용확인할 점
학원 소개교육 방침, 운영 과목, 시설, 등록 정보등록증에 적힌 명칭과 홈페이지 표기가 같은가
강사 소개담당 과목, 경력, 수업 방식퇴사한 강사가 남아 있지 않은가
과정·시간표대상 학년, 반 구성, 요일·시간, 정원학기·방학마다 바로 고칠 수 있는가
교습비 안내과정별 교습비와 기타경비, 반환 기준교육청에 등록·신고한 금액과 같은가
공지·소식설명회, 특강, 휴원 안내끝난 행사 안내가 첫 화면에 남아 있지 않은가
상담 신청·오시는 길상담 폼, 전화, 주소, 주차·차량 안내휴대폰에서 바로 전화·신청할 수 있는가
학원 소개, 강사 소개, 과정·시간표, 교습비 안내, 공지·소식, 상담 신청·오시는 길 6개 메뉴를 카드로 나눈 구성도
학원 홈페이지 기본 메뉴 6가지

그림의 6개 메뉴 가운데 과정·시간표와 교습비 안내는 학기마다 바뀌는 정보입니다. 관리자 화면에서 표를 직접 고칠 수 있게 만들어 두면 바뀔 때마다 업체에 요청하지 않아도 됩니다.

교습비 표시와 관련해 확인할 것

학원법 제15조 제3항은 교습비등과 그 반환에 관한 사항을 학습자가 보기 쉬운 장소에 게시하고, 인쇄물·인터넷 등으로 학습자를 모집하는 광고를 할 때는 교습비등과 등록증명서 내용 가운데 대통령령으로 정하는 사항을 표시하도록 정하고 있습니다. 같은 조 제4항은 교습비등을 거짓으로 표시·게시하는 것을 금지합니다. 조문은 국가법령정보센터의 학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률에서 확인할 수 있고, 홈페이지에 정확히 무엇을 어떻게 적어야 하는지는 시·도 교육 규칙에 따라 다를 수 있으므로 관할 교육지원청에 확인하세요.

상담 신청 흐름 4단계

학원 홈페이지의 상담 신청은 버튼 하나가 아니라 흐름으로 설계해야 합니다. 방문자가 신청하고, 학원이 놓치지 않고 연락하기까지 다음 네 단계를 갖춰 두세요.

  1. 상담 버튼 배치: 첫 화면, 각 과정 페이지 끝, 휴대폰 화면 하단처럼 결정을 내리는 위치에 상담 신청 버튼을 둡니다.
  2. 짧은 신청 폼: 학생 학년, 관심 과정, 보호자 연락처, 연락 가능한 시간 정도로 항목을 줄이고 개인정보 수집·이용 동의를 받습니다.
  3. 접수 알림: 신청이 들어오면 담당자에게 바로 알림이 가도록 문자나 카카오톡 알림톡, 이메일을 연결합니다.
  4. 연락과 기록: 정한 시간 안에 연락하고, 상담 결과와 레벨 테스트·등록 여부를 기록해 다음 상담에 활용합니다.
상담 버튼 배치, 짧은 신청 폼, 담당자 접수 알림, 연락과 기록으로 이어지는 학원 상담 신청 4단계
학원 홈페이지 상담 신청 흐름 4단계

그림의 3단계가 빠지면 신청은 들어와도 아무도 모르는 상태가 됩니다. 폼 항목을 줄이는 방법은 홈페이지 문의 폼 입력 항목 줄이기에, 전화·카카오톡·문의 폼을 어디에 둘지는 홈페이지 상담 채널 배치에 정리했습니다.

학생 정보를 받을 때 주의할 점

개인정보 보호법 제22조의2는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위해 동의가 필요할 때 법정대리인의 동의를 받도록 정하고 있습니다. 초등학생이 직접 신청하는 경우가 있다면 보호자 정보로 신청받도록 폼을 설계하는 것이 안전합니다. 법령 원문은 국가법령정보센터의 개인정보 보호법에서 확인할 수 있습니다.

학원 홈페이지에서 자주 하는 실수

  • 지난 학기 시간표와 교습비를 그대로 둔다.
  • 합격·성적 사례에 학생 이름과 사진을 동의 없이 싣는다.
  • 상담 신청 폼이 휴대폰에서 잘리거나 버튼이 너무 작다.
  • 설명회 안내를 이미지 한 장으로만 올려 날짜와 장소를 검색하거나 복사할 수 없다.
  • 상담 신청이 들어와도 담당자에게 알림이 가지 않는다.

특히 학생 이름·학교·사진이 들어가는 게시물은 본인과 보호자에게 게시 동의를 받았는지 먼저 확인하세요.

디코랩이 돕는 방식

디코랩의 원페이지 홈페이지는 제작비 330,000원(VAT 포함)에 도메인·웹호스팅·유지관리 1년이 포함되고, 문의 폼과 카카오톡 알림톡 연동을 무료로 해 드립니다(발송 이용료 별도). 메뉴가 많은 학원 사이트는 범위와 일정을 상담 후 제안합니다. 자세한 구성은 원페이지 홈페이지 제작 안내에서 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

학원 홈페이지는 원페이지로도 충분한가요?

과정이 몇 개이고 시간표가 단순하다면 한 페이지에 소개, 과정, 교습비, 상담 신청을 모두 담을 수 있습니다. 과정이 많거나 공지·자료실을 자주 운영한다면 여러 페이지로 나누는 편이 관리하기 쉽습니다.

교습비를 홈페이지에 꼭 적어야 하나요?

학원법 제15조 제3항은 인터넷 등으로 학습자를 모집하는 광고를 할 때 교습비등 가운데 대통령령으로 정하는 사항을 표시하도록 정하고 있습니다. 홈페이지가 여기에 해당하는지와 표시 방법은 관할 교육지원청에 확인하세요.

상담 신청 폼에는 어떤 항목이 필요한가요?

학생 학년, 관심 과정, 보호자 연락처, 연락 가능한 시간 정도면 첫 연락에 충분합니다. 항목이 늘수록 신청을 포기하는 사람이 생기므로, 자세한 내용은 상담 통화에서 물어보는 편이 낫습니다.

합격 실적을 홈페이지에 올려도 되나요?

학생 이름이나 사진, 학교처럼 특정 학생을 알아볼 수 있는 정보가 들어간다면 본인과 보호자의 동의를 먼저 받아 두는 것이 안전합니다. 표현이 과장되지 않았는지도 함께 확인하세요.

학원 홈페이지의 메뉴와 상담 신청 흐름을 함께 정리하고 싶다면 운영 과정과 현재 상담 방식을 적어 디코랩 프로젝트 문의로 보내 주세요.

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