구글 비즈니스 프로필 등록, 인증부터 홈페이지 연결까지 5단계
구글 비즈니스 프로필은 구글 검색과 지도에 보이는 업체 정보를 관리하는 서비스로, 등록한 뒤 인증을 거쳐야 합니다. 이 글에서는 등록과 소유권 주장, 인증, 홈페이지 주소 연결까지 5단계와 Google 가이드라인에서 지켜야 할 항목, 운영 중 점검할 것을 정리했습니다.
구글 비즈니스 프로필이 필요한 업체
구글에서 업체 이름이나 업종과 지역을 검색하면 지도와 함께 주소, 영업시간, 전화번호, 웹사이트 버튼이 담긴 업체 정보가 나타납니다. 이 정보를 업체가 직접 관리하는 도구가 구글 비즈니스 프로필입니다. 손님이 직접 찾아오는 매장이나 사무소, 외국인 고객이 구글 지도를 많이 쓰는 업종이라면 특히 챙겨 둘 만합니다.
업체 정보에서 웹사이트 버튼을 누르면 홈페이지로 이어집니다. 업체 정보와 홈페이지의 이름·주소·전화번호가 같아야 고객도 검색엔진도 같은 업체로 알아봅니다. 네이버 지도 쪽 관리는 네이버 스마트플레이스 글에서 같은 방식으로 정리했습니다.
구글 비즈니스 프로필 등록과 홈페이지 연결 5단계
아래 순서는 Google 비즈니스 프로필 고객센터의 프로필 추가 또는 소유권 주장 안내를 바탕으로 정리한 것입니다. 화면 구성은 바뀔 수 있으므로 실제 진행은 고객센터 안내를 함께 보며 하세요.
- 관리용 Google 계정 정하기: 담당자 개인 계정보다 회사가 계속 쓸 수 있는 계정으로 로그인합니다.
- 기존 업체 정보 찾기: 구글 지도에서 업체 이름과 지역으로 검색해 이미 올라 있는지 봅니다. 있다면 그 정보의 소유권을 주장하고, 없다면 business.google.com/add에서 새로 추가합니다.
- 업체 정보 입력: 화면 안내에 따라 업체 이름, 업종(카테고리), 주소 또는 서비스 지역, 전화번호를 입력합니다.
- 인증 완료하기: 화면에 나오는 인증 방법 가운데 하나를 골라 절차를 마칩니다. 인증 방법은 업체마다 다르게 제시될 수 있습니다.
- 웹사이트 주소와 세부 정보 넣기: 프로필 수정 화면에서 https까지 포함한 홈페이지 전체 주소, 영업시간, 사진을 넣습니다.
그림은 위 다섯 단계를 순서대로 보여 줍니다. 이미 다른 사람이 인증해 둔 프로필이라면 현재 관리자에게 소유권을 요청하는 별도 절차가 있으며, 고객센터 안내에서 해당 방법으로 이어집니다.
웹사이트 주소를 넣을 때 확인할 것
Google의 비즈니스 프로필 수정 안내는 웹사이트 주소를 http:// 또는 https://까지 포함한 전체 주소로 입력하고, 사이트가 Googlebot을 차단하지 않는지 확인하라고 안내합니다. 홈페이지의 robots.txt에서 사이트 전체를 막아 두었다면 먼저 고쳐야 하며, 확인 방법은 robots.txt 작성 글에 정리했습니다. 수정한 내용은 Google 검토를 거친 뒤 프로필에 반영됩니다.
Google 가이드라인에서 지켜야 할 항목
아래 표는 Google 비즈니스 정보 표시 가이드라인에서 항목별로 지켜야 할 내용을 정리한 것입니다. 원문에는 업종별 예외도 적혀 있으니 등록 전에 한 번 읽어 두세요.
| 항목 | 지켜야 할 것 | 피할 것 |
|---|---|---|
| 업체 이름 | 간판·명함에 쓰는 실제 이름 | 홍보 문구, 검색어, 전화번호 덧붙이기 |
| 주소 | 실제로 찾아갈 수 있는 위치, 층·호수는 둘째 줄 | 사서함, 가상 사무실 |
| 서비스 지역 | 고객에게 찾아가는 업종은 주소를 숨기고 지역 설정 | 고객을 맞지 않는 주소 공개 |
| 전화번호 | 업체가 직접 받는 번호 | 유료 정보 전화번호 |
| 웹사이트 | 그 업체(지점)를 소개하는 자체 홈페이지 | 홈페이지 대신 SNS 페이지 연결 |
| 카테고리 | 업체를 가장 잘 나타내는 구체적인 업종 몇 개 | 관련 없는 업종 여러 개 추가 |
가이드라인은 웹사이트 칸에 업체 자체 사이트 대신 SNS 페이지를 넣지 말라고 안내합니다. 홈페이지가 없는 업체라면 이 칸을 채우기 위해서라도 간단한 소개 페이지를 마련해 두는 것이 좋습니다.
운영 중 점검할 것
프로필은 한 번 만들고 끝나는 것이 아니라, 영업 정보가 바뀔 때마다 함께 고쳐야 합니다. 아래 항목을 분기마다 한 번씩 확인해 보세요.
- 영업시간과 공휴일·명절의 특별 영업시간이 맞는가
- 웹사이트 버튼을 눌렀을 때 현재 홈페이지가 정상적으로 열리는가
- 홈페이지·네이버 지도와 이름·주소·전화번호가 같은가
- 사진이 현재 매장 모습과 같은가
- 관리 계정의 담당자가 퇴사하지 않았는가
그림의 다섯 항목은 위 목록과 같습니다. 홈페이지에 업체 정보를 구조화 데이터로 함께 적어 두면 검색엔진이 같은 정보를 확인하기 쉬워지며, 기초는 구조화 데이터 글에서 다룹니다.
디코랩이 돕는 방식
디코랩은 매장·사무소 홈페이지를 만들 때 업체 이름, 주소, 연락처, 영업시간을 지도 서비스와 같은 표기로 정리하고, 검색과 AI 답변에 정확히 읽히도록 하는 작업을 검색·AI 답변 최적화 서비스로 안내합니다. 운영 중인 사이트의 연락처·영업시간 수정은 유지보수 접수 게시판으로 요청할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
홈페이지가 없으면 비즈니스 프로필을 만들 수 없나요?
웹사이트는 프로필의 한 항목이라 없이도 만들 수 있습니다. 다만 가이드라인상 SNS 페이지를 웹사이트 대신 넣을 수 없으므로, 고객이 자세한 정보를 보려면 자체 홈페이지가 있는 편이 좋습니다.
인증 방법은 어떤 것이 있나요?
Google은 업체에 따라 가능한 인증 방법을 화면에 보여 주며, 그중 하나를 골라 진행합니다. 영상 인증 같은 방법별 안내는 비즈니스 프로필 고객센터에 따로 정리되어 있습니다.
지점이 여러 곳이면 어떻게 하나요?
가이드라인은 위치 한 곳마다 프로필 하나를 두도록 안내합니다. 웹사이트도 가능하면 지점별 안내 페이지 주소를 넣는 것이 좋습니다.
정보를 고쳤는데 바로 바뀌지 않아요.
Google은 수정 내용을 검토한 뒤 프로필을 업데이트합니다. 일부 정보는 프로필 인증을 마친 뒤에만 바꿀 수 있으니 인증 상태도 함께 확인하세요.
업체 정보와 잘 연결되는 매장 홈페이지가 필요하다면 업종과 지점 수를 적어 디코랩 프로젝트 문의로 보내 주세요.
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